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eSIM 使用说明

重要提醒:1.所有二维码只能绑定一个设备,请确保您的网络稳定(建议使用 WiFi)后再进行二维码扫描、写入;二维码通常只能扫描一次。2.续费前请查询余量,续费会直接覆盖原套餐

必做!请先判断您的设备是否支持 eSIM

最简单的判断方法:请在手机拨号界面输入 *#06#。 如果页面里能看到 EID ,通常说明设备支持 eSIM。

如果没有看到 EID,也可以到手机设置中搜索 “eSIM” 、 “添加 eSIM” 、 “移动网络” 或 “蜂窝网络” 继续确认。

注意:个别机型即使支持 eSIM,也可能不会在拨号界面完整显示;请结合系统设置页面一起判断。

支持的设备会显示 EID,如下图:

支持 eSIM 的设备显示 EID 示例图

点图片可放大查看。

不支持的设备不会显示 EID,如下图:

不支持 eSIM 的设备未显示 EID 示例图

点图片可放大查看。

请选择您的情况

是,我的设备支持 eSIM 否,我的设备不支持 eSIM

一、设备支持 eSIM 的用户

购买成功后,您会收到本网站发送的 eSIM 二维码或激活信息。请根据您的设备类型继续操作:

查看 iPhone / iOS 操作指引 查看 Android 操作指引

iPhone / iOS 操作指引

重要提醒:所有二维码只能绑定一个设备,请确保您的网络稳定(建议使用 WiFi)后再进行二维码扫描、写入;二维码通常只能扫描一次。

  1. 打开手机的 设置。
  2. 进入 蜂窝网络 或 移动数据。
  3. 点击 添加 eSIM 或 添加蜂窝号码。
  4. 选择 使用二维码,扫描本网站发给您的 eSIM 二维码。
  5. 按照系统提示完成安装,并给这张 eSIM 命名,方便后续识别。
  6. 到达目的地后,打开这张 eSIM 对应的 蜂窝数据。
  7. 如果套餐要求,请打开 数据漫游。

Android 操作指引

重要提醒:所有二维码只能绑定一个设备,请确保您的网络稳定(建议使用 WiFi)后再进行二维码扫描、写入;二维码通常只能扫描一次。

  1. 打开手机的 设置。
  2. 进入 网络和互联网、SIM 卡管理、连接 或类似菜单。
  3. 找到 添加 eSIM、下载 SIM 卡、添加移动套餐 等入口。
  4. 选择 扫描二维码,扫描本网站发给您的 eSIM 二维码。
  5. 按照系统提示完成安装,并启用该 eSIM。
  6. 到达目的地后,将该 eSIM 设置为数据卡,并打开 数据漫游。

重要高亮提醒:除香港 IP 外,其他多数 eSIM 需要手动设置 APN

如果您购买的是 非香港 IP 的 eSIM,请务必按教程设置 APN,否则可能出现 已安装但无法上网 的情况。

APN 设置教学视频如下,建议先完整看一遍再操作:

APN 设置地址通常填写为: mb.iot (视频里也会展示如何设置)。

如果上方视频无法播放,也可以直接打开: 查看 APN 设置视频

支持 eSIM 用户的注意事项

  • 建议出发前安装:请在有稳定网络的环境下提前完成安装,避免落地后因没有网络无法操作。
  • 二维码通常只能使用一次:请不要频繁重复扫描,也不要把二维码随意转发给他人。
  • 安装后不一定马上生效:多数套餐需要到达目的地、打开数据漫游或满足当地网络条件后才会生效。
  • 开关飞行模式:如果已完成安装但暂时无法联网,可尝试开关飞行模式一次,或重启手机后再试。
  • 遇到问题请先检查 APN:特别是购买香港 IP 以外套餐的用户,请优先确认 APN 是否已正确设置。

二、设备不支持 eSIM 的用户

重要提醒:所有二维码只能绑定一个设备,请确保您的网络稳定(建议使用 WiFi)后再进行二维码扫描、写入;二维码通常只能扫描一次。

如果您的设备 不支持 eSIM ,您仍然可以继续购买,但需要自行寻找 “eSIM 转实体卡” 的服务商协助操作。

建议操作:

  1. 到淘宝搜索:eSIM 转实体卡
  2. 下单前先问商家,所售卖的实体卡是否支持您的设备,请再三确认;市场上并非所有的卡都兼容您的设备。
  3. 告诉商家:我有 eSIM 二维码,需要转成实体卡插入我的设备使用。
  4. 拿着本网站提供的二维码去咨询淘宝商家,他们通常会给您更详细的转换和使用指引

特别说明:本网站只负责提供 eSIM 二维码,并确保 eSIM 本身可用; 如果您使用的是“eSIM 转实体卡”方案,实体卡适配、写卡、转卡、设备兼容性等问题,需要由对应第三方商家协助处理。

再次提醒:除香港 IP 外,其他多数 eSIM 仍需要设置 APN

即使您使用的是 eSIM 转实体卡方案,只要购买的是 非香港 IP 套餐,通常仍然需要设置 APN。

APN 设置教学视频如下,建议先完整看一遍再操作:

APN 设置地址通常填写为: mb.iot (视频里也会展示如何设置)。

如果上方视频无法播放,也可以直接打开: 查看 APN 设置视频

统一注意事项

  • 购买前请务必确认设备支持情况,避免买错。
  • 请保管好订单邮件、二维码和激活信息,后续查询或补发时会用到。
  • 如遇到安装失败、无法联网、信号异常等情况,请先检查是否已开启数据漫游、是否已设置 APN、是否选中了正确的 eSIM。
  • 联系客服时,请尽量提供:订单号、ICCID、手机型号、所在国家/地区、问题截图,这样能更快帮您处理。